Florencia Gianelli, Directora de formación de Genesis Latam Consulting, y Consultora, y Martín Latrechina, especialista en comunicación y marketing digital, director consultora Jacarandá, dialogaron con Anibal Cejas en El Seguro y la Prevención (11/9).
Reflexionaron sobre la humanización de la tecnología. Dijeron que hay que refundar los viejos esquemas, en un contexto donde los hábitos de los clientes son volátiles. ¿Cómo hacerlo? Enfatizaron que estamos en el momento ideal para hacernos preguntas vitales.
Vea el programa aquí: https://youtu.be/RjaMCjeMWoc?si=tQHKEe4iLRXUqYTZ
